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行銷裡的路人甲-比利陳

嗨,我是比利陳,從事行銷超過10年,我相信行銷不需要艱澀術語,也不一定需要富豐的資源。每週三分享一篇我最近學習到的新事物或感觸。歡迎訂閱

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【路人甲觀點】#45 你不需AI課程,如果你沒有學習怎麼思考的話

HI 我是比利,這週我想分享兩件事,第一個是行銷環境的部份,另一個則是從職場現場分享。 昨天在國外的行銷網站看到一個數字,Meta今年廣告收入預計達到2,434.6億美元,首次超越Google。 做了行銷十多年,我一直覺得Google才是老大,靠關鍵字跟YouTube廣告應該賺了不少。Meta前幾年投入元宇宙失利,股價還腰斬過。 所以特別好奇,到底發生什麼事?另外如果還要投入數位廣告,我該注意什麼? 這有點像投資股票上「轉機股」的概念,發生反轉或超越,背後一定有什麼事情。 Meta超過Google,然後呢? 這一塊我也是透過AI幫自己理解的。 首先,有了AI之後很多資訊不再需要「Google」,對此相關的搜尋廣告量自然減少。以前你想知道什麼,第一個動作是打開Google搜尋。現在很多人直接問AI就解決了,根本不會跑到搜尋結果頁,更不會看到旁邊的廣告。 再來,就算沒有AI,用戶行為也已經從單純搜尋資訊,轉向從社群發現產品跟有趣的事。你上一次因為看到朋友分享而去買某個東西,是什麼時候?這件事發生的頻率越來越高。社群平台的使用率提高,廣告營收自然跟著變。...

分享了好幾週的 AI 觀點,這週來聊一個不一樣的主題。 「社群行銷」。 你的商品很好,誰說了算? 你覺得一個品牌的商品品質很好,是因為品牌自己說我的東西是世界第一,還是因為你看到一般用戶在分享? 我想大部分人的答案都是後者。 最近我最常在Threads刷到的就是萊爾富了。一直有人在分享他們引進了什麼日本商品、價格又跟日本很接近。刷久了,我對這個品牌開始有了好感度,也會特地去看一下有沒有這些商品。 這些分享我不確定有多少是自發的,有多少是設計過的。但不管哪一種,都讓我對這個品牌的印象有點改變。 大多數品牌都這樣做 一般公司都會希望小編跟上時事梗,讓貼文暴紅。 這個邏輯我理解,但行銷上的問題是暴紅之後呢? 暴紅的內容吸引來的,是對你商品有興趣的人嗎?還是只是來看熱鬧的人?我想多數情況是後者。 而且那些人根本不是你的客群,他們只是覺得這個梗有趣,順手轉發了一下,多半跟你賣什麼沒有關係。 逼小編一直想梗這件事,本質上只是在賭博。賭某一天突然有一則貼文爆了,然後帶來流量。 但這種逼小編想梗的安打率真的不高,而且又花時間。...

Hi 我是比利 今天是4/29 今天的電子報除了標題的主題外,我想先跟你分享我電子報開信率這件事。 經營自媒體,我們都會關心各種數據。 例如我每週三寫的電子報,開信率其實是一直下降的。去年底開信率將近 60%,現在剩下 33%。半年掉了一半。 上週發文信之後還少了兩個訂閱。 你問我會焦慮嗎?其實多少都會。但我並不想做什麼特別的改變。 (我沒要情勒的意思,這真的是我覺得很好而且舒服的想法,想給大家參考) 因為我也曾經把開信率好的文章拿出來,丟進 AI 裡分析,看看哪些主題比較受歡迎。可是分析完發現,開信率高的,標題都帶點焦慮感,「你可能搞錯了」、「最後悔的一件事」這類的。 首先這些主題不可能天天都有,因為不是每週都能找到很值得寫的東西。而且說實話,那些也不是我想寫的東西。 我可以為了開信率去製造焦慮感,但那樣的話,這份電子報還是我的嗎? 追逐我做不到的事情,不是我經營自媒體的初心。 比起追最新數據,這份電子報對我來說更像是我每週的整理,或著說它就是分享我自己的所見所聞,而不是被流量或數據綁架的文章。 (當然還是在自媒體、行銷、AI 這些範圍裡繞) 定價的問題,從來不只是算成本...

HI 我是比利 今天是4/22 今天電子報我想分享關於AI轉型,不過我認為下面的內容無論是中小公司或自媒體經營應該都適用 因為現在每家企業都在努力做自己的AI轉型,就像當年數位轉型一樣 那時候大家也是一窩蜂地跟風,覺得數位化了就能救業績,但多數企業根本沒想清楚自己要轉什麼、為什麼轉 就跟現在AI轉型一樣的故事不斷重演,因為多數的老闆都把問題混在一起談了 他們看別人用AI做了什麼,就跟著做什麼。但從來沒有問過自己「我到底在解決什麼問題?」 你的 AI 解決的是流量、轉換,還是客單? 我最喜歡的還是拿這個簡單的行銷公式來解讀 業績=流量*轉換*客單 這個公式好就好在,任何商業活動的瓶頸都在這三個地方之一 你要知道自己解決的到底是哪一段的問題 很多人拿AI來做影片,基本上這個是在解決「流量」的問題 會想要做很多內容,透過社群平台讓更多人看到自己。 這個部份聽起來當然沒問題。只是做影片這件事情本身並不會直接帶來業績。因為它只解決的是流量部分的問題 為什麼?因為如果你仰賴的是社群平台宣傳,那你還得先知道它怎麼去推送...

Hi,我是比利 今天是4/15 最近因為一位 SEO 高手(darkseoking)給的建議,讓我重新用 Astro + GitHub 試著搭建網站。 做的過程中發現了一個有趣的現象,我覺得很值得分享,因為這個現象不只是搭網站的問題,而是我們做任何東西時都常常會碰到的盲點。 你在做事的時候,是不是也習慣先用現有的模版開始? 這非常合理,我們沒必要重複造車嘛。 但我想說的是,重複造車,跟理解運作原理,是兩件不一樣的事。 理解原理,比你想的更有價值 為什麼?因為當你理解架構的時候,你就能知道「改這個地方會影響什麼」,對你未來的操作和修改才會更有幫助。 我在架這個新網站的時候也是直接用 Astro 的模版,感覺改一改就能用,看起來很快。 但做到一半才發現,沒有理解系統就直接套用別人做好的東西,不一定比較快,因為我根本不知道動了一個地方會牽扯到什麼。 就像我完全沒想過,只是把網頁底部超連結的說明改成中文,就能讓整個網站視覺當掉。我查了一堆問題都查不到,最後才發現原來那段英文分類名串接了幾個檔案,改了名字不是超連結會失效,而是整個網站會直接掛掉。前後花了超過兩個小時。 執行專案的兩種模式...

本週我想聊的是 AI 工作流這件事。 因為最近真的遇到滿多同事在說不知道怎麼跟 AI 協作、為什麼你的 AI 感覺比我厲害、我都買付費版了還是用不好 但我想說,多數原因都不是 AI 模型的問題。原因通常是你自己本來就沒有一套邏輯或方法在工作上。 你本來是怎麼工作的?你遇到問題的時候怎麼解決?老闆叫你寫個提案,你第一個動作是什麼? 如果你平常是靠感覺去做,沒有一個 SOP。那你要把 AI 接進來協作的時候,通常問題會比較大。因為 AI 只是一個執行工具,它需要你給它清楚的方向。你自己都說不清楚要什麼,它就只能給你「標準」答案,但不是你要的答案。 第一步:把 AI 當顧問,先問再做 如果你沒想法,我給你一個跟 AI 協作最簡單的方法。 最好的第一步,就是把 AI 當顧問或老師,凡事都問他。這聽起來很基本,但很多人都會跳過這一步,一開始就叫 AI 直接幫他產出東西。然後發現答案跟你要的差很多,就說 AI 不好用。但都沒想過是你沒有給它建立足夠的上下文。 如果你自己有想法,可以把你現在的流程告訴他,請他建議有沒有更好的做法。這個方式的好處是,你不是從零開始,你是帶著自己的經驗去跟 AI...

Hi,我是比利 今天是4/1 這週想聊的是 Meta 正在做的事情,如果你有在經營 FB 或 IG 應該已經注意到了,他們開始提供更多 AI 自動化的服務。 這件事其實祖克柏早在 2025 年就提過了。他的目標是讓 Meta 做到「全自動化 AI 廣告」:客戶只要說清楚想吸引什麼樣的消費者,剩下的全部交給 Meta。AI 生成圖片和影片、AI 撰寫文案、AI 組合成無數種廣告形式、AI 精準投放、AI 衡量效果並持續迭代。 最近又多了一個動作,Meta 正在洽購 Manus。Manus 是一個 AI 生產工具,提供給創作者從素材發想、腳本撰寫都在範圍內。 也就是說,不只廣告主的工作要被接管,就連「幫品牌想內容」這件事,也要一起被包進去。從創意到投放,一條龍。 不過我想到的不是「誰會失業」這個問題。 更值得注意的是,現在很多新創都在標榜「AI 自動化幫你完成 XX」,看起來很創新,但護城河其實很淺。 因為本質上都是在借用 AI 平台的算力來協作。大平台只要認真做,隨時可以取代這些服務。那些標榜 AI 代理的公司,雖然在空窗期拿到了一些企業合約,但合約一過,很難再續。...

Hi,我是比利 今天是3/25 這週我想分享的是Joeman在他YT新單元「九讀」裡提到的觀點。 他討論了《多巴胺國度》、《失控的焦慮世代》、《社群帝國那些人》這幾本書,提到社群演算法機制如何製造廉價的多巴胺和焦慮。 看完那個影片之後,我意識到自己也陷在這個機制裡,特別是在經營社群和AI應用上。 Joeman提到,社群平台的設計本質就是在刺激你的多巴胺。短影片、即時推薦、無限滑動。這些機制讓我們不斷地獲得刺激,但這種多巴胺是廉價的、短暫的。 在這個過程中,演算法會根據你的行為不斷推薦相似的內容,讓你陷入一個循環。 我們陷入的循環 因為演算法的關係,我的Threads上充滿了各種「創作者如何使用AI」的內容。因為我自己也用了不少AI協助創作,所以我也會點擊、閱讀、分享這些內容。 演算法看到了我的行為,就繼續推給我更多同類的東西。 「我用AI寫文案,效率提升三倍」、「我用AI做影片,省了一半時間」、「我用AI管理我的創作內容」… 每一個分享背後都暗示,我做得很棒,你想試試嗎?。...

Hi,我是比利 今天是3/18 這週想跟你聊聊「自媒體經營」這個話題,因為我又又又一次,把自己為什麼要做自媒體,重新想了一遍。 這種反思不是第一次了。每當貼文流量不好,腦中就會開始想「我是不是做錯了什麼?現在到底該怎麼做才對?演算法有變嗎?我的受眾到底是誰…」 雖然我做行銷很久的時間,但沒有公司資源下,想要把個人品牌經營起來本來就不輕鬆。 沒有人幫你想內容、剪影片、下標,觀察數據,各種事情都得自己處理。 雖然這樣講,但我還是想繼續做。 原因是,AI 正在重塑我們的工作與生活。如果現在不讓自己浮到水面以上,很可能我們一轉眼就被淹過去了。 經營自媒體,會有具體的產出目標,才有辨法持續輸出想法,練習產製內容;透過製作與思考的過考中,我會慢慢清楚如何在AI時代生存。 自媒體做久了就迷失初心 大家一開始經營自媒體,多少都會在意流量。因為被看見是一切的第一步。 但做久了,我們的問題就會一個一個出現。 我現在到底在做什麼?我想分享的是什麼?我真正想要的,是讚數、流量、追蹤,還是最後能變現? 所以,最近因為流量不好,又這些問題又重新想了一遍。 我自己的經營思緒...

嗨,我是比利 今天是3/11 這週在整理電子報的時候,發現腦中浮現的幾個感觸,最後剛好都與「越級打怪」這個觀點有關。 在社群媒體與短影音的餵養下,我們處在一種極度「焦慮」且渴望「速成」的狀態,每個人都在找尋「彎道超車」的機會。 但,越級打怪真的容易嗎? 先從最近熱門的WBC 台日大戰談起。在 12 強奪冠的光環下,老實說我沒想過會出現 0:13 這樣的結果。賽後大家開始討論球員年薪的差距。台灣熱門球員十年薪2億台幣很高了對吧,但對手卻是睡8小時就賺200萬,十年220億的怪物級球員。 這100 倍的差距,難道只是因為對方的「技巧」比我們好100 倍嗎? 我想,那220億買的是一種「極端穩定性」在任何高壓、極端的環境下,他的基本動作都能穩定輸出。 技巧只是表象,支撐技巧的是長年累月、近乎枯燥的基礎建設。 這週我也和一位資深業務前輩聊天,聽他分享當年在外商叱吒風雲的故事。很多後輩(包括我)追問:「前輩,你是怎麼談下那個大案子的?有沒有什麼說話的秘訣或話術?」...