今天電子報我想分享關於AI轉型，不過我認為下面的內容無論是中小公司或自媒體經營應該都適用

因為現在每家企業都在努力做自己的AI轉型，就像當年數位轉型一樣

那時候大家也是一窩蜂地跟風，覺得數位化了就能救業績，但多數企業根本沒想清楚自己要轉什麼、為什麼轉

就跟現在AI轉型一樣的故事不斷重演，因為多數的老闆都把問題混在一起談了

他們看別人用AI做了什麼，就跟著做什麼。但從來沒有問過自己「我到底在解決什麼問題？」

你的 AI 解決的是流量、轉換，還是客單？

我最喜歡的還是拿這個簡單的行銷公式來解讀

業績=流量＊轉換＊客單

這個公式好就好在，任何商業活動的瓶頸都在這三個地方之一

你要知道自己解決的到底是哪一段的問題

很多人拿AI來做影片，基本上這個是在解決「流量」的問題

會想要做很多內容，透過社群平台讓更多人看到自己。

這個部份聽起來當然沒問題。只是做影片這件事情本身並不會直接帶來業績。因為它只解決的是流量部分的問題

為什麼？因為如果你仰賴的是社群平台宣傳，那你還得先知道它怎麼去推送

你用AI做了好內容，但演算法決定了推送哪些內容，到底要推的是你的影片還是競品的？

在這裡，你的影片本身「好不好看」，其實不是最重要的

AI生圖也是一樣的邏輯，做再漂亮的圖，如果沒有被看到，也沒用

所以就算GPT昨天把製圖能力升級了，但對多數人也沒用，因為AI把每個人的圖片都變美了，所以不會因為你的圖片美了就來看

接下來，有些人會用AI來做網站、寫文案，這一題解決的是「轉換」的部分問題。

很多人會想，我網站做好了、文案寫得好，客人來了就容易被說服，就容易下單

但這裡的前提還是你得先有流量

而轉換這一題也還需要考慮到，你的商品本身到底是不是有競爭力？有沒有打動別人的痛點？

很多企業就一直在處理轉換的問題，但流量呢？（當然最後能不能買單還是價格有沒有物超所值

有些人還會拿AI來做什麼？可能會拿來做商品、做新的產品線

因為用AI可以快速數位打樣、快速迭代、快速推出新商品

聽起來也不錯。但你商品做好之後呢？

還是要解決流量的問題，還有轉換的問題

諸如此類，把各種你用AI做的事情套回去想解決的問題。你是在解決流量？還是轉換？還是客單？

每一次用AI之前，都應該問自己這個問題。因為有的時候瓶頸在流量，有的時候瓶頸在轉換，有的時候瓶頸在客單價

搞錯重點，花在多時間研究AI也沒用

這樣思考下來，你就會發現自己到底在做對的事，還是在做白工

內容本身並不等於流量

講了那麼多，那流量該怎麼來？

很多人用AI做了一堆內容，然後等著流量進來。但他根本沒想過流量的來源是什麼。他以為內容本身就是流量。可是這個想法就錯了

流量不是內容產生的。內容是為了留住流量、轉換流量。但流量本身要從哪裡來？

這個才是行銷要解決的真正問題

我會把流量的來源分成四種

第一種是搜尋流量。

就是有人在Google、YouTube、甚至社群軟體的搜尋框裡，主動找某個東西。他有明確的需求。這個流量是有意圖的

比如說，有人搜尋「AI工具怎麼選」，他就會找到相關的內容。這個時候你的內容才有機會被看到。（這裡不是因為你做了這個內容，只是因為他正在搜尋）

所以這裡你要知道的是，你的目標客群會搜尋什麼關鍵字？然後你才能圍繞著這些關鍵字做內容。

用AI做內容在這一題就很幫助的

因為你需要大量的內容來覆蓋各種搜尋意圖。但前提是，你得先知道有哪些搜尋意圖。不是拍腦袋想做什麼就做什麼

第二種是社群流量。

這個就比較複雜了。社群平台有自己的推送邏輯。不是我們發了內容就會被推。而是平台根據演算法決定推給誰

所以重點不在「內容品質」，而在「內容會不會被推」。什麼樣的內容容易被推？通常是容易引起互動的內容

比如說引起共鳴、引起討論、引起爭議。有時候甚至是引起負面情緒。

這個邏輯跟搜尋流量不一樣。搜尋流量是被動的，有人找才會出現。社群流量是主動的，平台決定推給用戶的

所以如果你只是用AI做了一堆「有品質」的內容放上去，但內容沒有引起互動，那平台就不會推。我們做了再多內容也沒用

第三種是付費流量。

就是買廣告。Google廣告、Fb廣告。這個是最直接的，你花錢，平台就把你的內容推給人

用AI做內容對這題會有幫助，你可以用大量的內容去測試誰，會因為什麼原因買單

第四種是關係流量。

就是透過人脈、社群、口碑帶來的流量。認識你的人分享了你的內容，他的朋友就看到了。或者是你在某個社群很活躍，別人就會主動來找你

但這個邏輯也很複雜。因為涉及到信任、涉及到你在這個社群裡的位置

這一種用AI做內容幫助有限。因為關係流量重點在於你這個人，不在於內容本身

先確認流量來源，再決定 AI 怎麼用

這四種流量來源，邏輯都不一樣。

你要先搞清楚自己的商業模式適合哪一種，然後才能決定怎麼做內容。

比如說，如果你做SEO內容，那你要研究搜尋意圖、關鍵字、內容結構。用AI快速產生內容在這一題很有幫助。但你得知道有哪些關鍵字值得做

如果你是靠社群的，那你要研究什麼內容容易被推。這個不一定是「品質好」，反而可能是「引起互動」。有時候用AI做內容反而會變得很平庸，因為AI生出來的東西往往沒有那麼多個人風格

如果你是靠付費廣告的，那你要研究轉換率。重要的是能不能把人轉成客人。這個時候用AI做內容的成本優勢就出來了

如果你是靠關係流量的，那你要投資在自己。內容只是附加品，重點是你這個人有沒有價值。用AI做內容沒什麼幫助。

所以如果你用AI的時候，想的是「我要用AI做流量」那這個問題就問錯了

應該問的是「我的流量來源是什麼？然後在這個流量來源下，AI可以怎麼幫忙？」

搞清楚了這個，你才知道AI應該怎麼用。而不是先買了AI工具，再找它能派什麼用場

以上是我這週電子報想分享的觀點

我們下週見。

比利

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